Vos conditions de ventes

Lors du passage de votre commande vous acceptez nos conditions générales de ventes.
Si nous sommes dans l’impossibilité d’expédier votre commande nous vous contacterons pour vous substituer l’article avec un autre (similaire ou de qualité supérieure) ou pour un remboursement intégral.
Votre commande sera expédiée sous deux jours ouvrables.
Nous faisons le maximum pour honorer les délais de livraison. Cependant nous ne pouvons être tenus responsables d’un retard causé par les services postaux ou les transporteurs
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Tous nos prix inclus la TVA irlandaise de 23%.
Tous nos produits répondent aux normes CE.

Droit d'annulation: En accord avec la directive européenne de vente à distance, vous avez le droit d’annuler votre commande et de nous la retourner, dans son emballage d’origine, jusqu’à quatorze (14) jours après l’avoir réceptionnée. Vous serez remboursé intégralement du montant payé lors de votre commande, ou du prix de l’article retourné si celui-ci fait partie d’une commande de plusieurs produits.
Avant de nous retourner votre commande merci de nous contacter pour obtenir un numéro de référence pour votre retour.
Toute commande non reçue sous sept (7) jours doit nous être signalée afin que nous puissions effectuer une recherche auprès du transporteur.
Les produits faits sur mesure, les programmes informatiques, code d’activation et autres licences ne sont pas remboursables
Tout colis reçu endommagé doit nous être signalé sous deux (2) jours ouvrables et une réserve doit être notée sur l’accusé de réception du  livreur.

Garantie : Tous nos produits sont garantis un (1) à compter de la date de réception. En cas de problème avec un article, contacter nous pour obtenir un numéro de référence pour un retour sous garantie. L’article sera réparé ou remplacé à notre discrétion.

Exclusions de garantie :

  • Batteries et piles ne sont pas couvertes par notre garantie d’un an
  • La garantie sera nulle si le produit à été modifié, utilisé à une autre fin que celle prévue ou tenter d’être réparé par une autre personne ou société que le fabriquant. Le produit devra être conservé, utilisé et maintenu en accord avec les recommandations du fabriquant.
  • Les programmes ne sont pas inclus dans notre garantie d’un an mais bien évidement un support client est toujours disponible

 

Responsabilité : Notre seule responsabilité est de remplacer ou réparer tout produit défectueux en période de garantie.